Personvernerklæring

Sist oppdatert: 07.06.2026

Autofleet AS er opptatt av å ivareta ditt personvern. Denne erklæringen forklarer hvilke personopplysninger vi samler inn, hvorfor vi gjør det, og hvilke rettigheter du har. Vi behandler personopplysninger i samsvar med personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR).

1. Hvilke personopplysninger samler vi inn?

Via kontaktskjema og e-post

Når du tar kontakt med oss, samler vi inn:

• Navn
• Bedriftsnavn
• E-postadresse
• Telefonnummer (valgfritt)
• Innholdet i meldingen din

Via nettstedet

Nettstedet kan samle inn teknisk informasjon som:

• IP-adresse (anonymisert der det er mulig)
• Nettlesertype og operativsystem
• Sider du besøker og tidspunkt for besøket
• Informasjonskapsler (cookies) – se eget avsnitt nedenfor

Som tjenesteleverandør (kunder)

I forbindelse med vår bilflåtetjeneste behandler vi opplysninger om:

• Kontaktpersoner hos kundens bedrift
• Ansatte/sjåfører knyttet til firmakjøretøy (navn, kjøredata, privatkjøring)
• Kjøretøydata og bruksmønster
• Faktura- og betalingsinformasjon

2. Formål og rettslig grunnlag

3. Informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker kun nødvendige informasjonskapsler som er påkrevd for at nettstedet skal fungere korrekt. Vi bruker ikke informasjonskapsler til markedsføring eller sporing av tredjeparter.

Du kan til enhver tid slette informasjonskapsler i innstillingene til nettleseren din. Merk at dette kan påvirke funksjonaliteten på nettstedet.

4. Deling med tredjeparter

Vi selger ikke personopplysninger til tredjeparter. Vi kan dele opplysninger med:

• Samarbeidspartnere og leverandører (verksteder, leasingselskaper m.m.) i den grad det er nødvendig for å levere tjenesten
• Regnskapsfører for fakturering og bokføring
• Offentlige myndigheter dersom vi er rettslig forpliktet til det
• IT-leverandører som drifter vår infrastruktur, under databehandleravtale

Alle tredjeparter er bundet av taushetsplikt og behandler opplysninger kun på vår instruks.

5. Lagringstid

• Henvendelser via kontaktskjema: Slettes innen 12 måneder etter at saken er avsluttet
• Kundedata under aktivt kundeforhold: Oppbevares i avtalens løpetid og 5 år etter opphør (bokføringsloven)
• Faktura og regnskapsdata: 5 år i henhold til bokføringsloven
• Kjøredata (ansatte/sjåfører): Slettes innen 3 måneder etter at arbeidsforholdet eller avtalen avsluttes, med mindre annet er avtalt
• Nettstedlogger: Maksimalt 90 dager

6. Dine rettigheter

Du har følgende rettigheter i henhold til GDPR. Ta kontakt med oss for å bruke dem:

• Innsyn: Du kan be om en kopi av personopplysningene vi har om deg
• Retting: Du kan be om at feilaktige opplysninger rettes
• Sletting: Du kan be om at opplysninger slettes («retten til å bli glemt»), med forbehold om lovpålagte oppbevaringsplikter
• Begrensning: Du kan be om at behandlingen av dine opplysninger begrenses
• Dataportabilitet: Du kan be om å få dine opplysninger utlevert i et maskinlesbart format
• Innsigelse: Du kan protestere mot behandling basert på berettiget interesse
• Trekke tilbake samtykke: Der behandlingen er basert på samtykke, kan du trekke dette tilbake når som helst

Vi svarer på henvendelser om personvern innen 30 dager.

7. Datasikkerhet

Vi iverksetter tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysningene dine mot uautorisert tilgang, tap eller misbruk. Nettstedet bruker HTTPS-kryptering. Tilgang til personopplysninger er begrenset til de som trenger det for å utføre sine arbeidsoppgaver.

8. Klagerett

Dersom du mener vi behandler personopplysningene dine i strid med regelverket, har du rett til å klage til Datatilsynet:

• Nettsted: www.datatilsynet.no
• Telefon: 22 39 69 00
• E-post: postkasse@datatilsynet.no

Vi oppfordrer deg til å ta kontakt med oss direkte først, slik at vi kan løse eventuelle spørsmål raskt og uformelt.

9. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne erklæringen ved behov. Vesentlige endringer vil bli varslet på nettstedet. Datoen øverst på siden viser når erklæringen sist ble oppdatert.

10. Kontakt oss